Điều khoản sử dụng

Theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử:

Nội dung trên MinAI được cung cấp miễn phí cho mục đích học tập cá nhân. Bạn được quyền:

• Truy cập tất cả khóa học và tài liệu công khai
• Tải xuống tài liệu học tập cho mục đích cá nhân
• Hoàn thành các bài quiz và theo dõi tiến độ
• Tham gia cộng đồng học tập
• Sử dụng AI Tutor để hỗ trợ học tập

3.1. Gói subscription premium

• Giá và quyền lợi các gói được công khai tại trang Bảng giá
• Giá đã bao gồm thuế GTGT (nếu áp dụng)
• Quyền lợi được kích hoạt ngay sau khi thanh toán thành công
• Thời hạn sử dụng theo gói đã chọn (tháng/năm)

3.2. Phương thức thanh toán

• Thanh toán trực tuyến qua VNPay (thẻ ngân hàng nội địa, thẻ quốc tế, QR Code). Xem Hướng dẫn thanh toán VNPAY để biết chi tiết.
• Tất cả giao dịch được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS
• Hóa đơn điện tử được cung cấp theo yêu cầu

3.3. Hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền chi tiết được quy định tại trang Chính sách hoàn tiền. Tóm tắt: hoàn tiền trong 7 ngày nếu chưa sử dụng quá 30% nội dung premium.

3.4. Nâng cấp / Hạ cấp gói

Bạn có thể thay đổi gói subscription bất cứ lúc nào. Hệ thống sẽ tự động tính toán chênh lệch:

• Nâng cấp gói: Giá trị còn lại của gói hiện tại (tính theo số ngày chưa sử dụng) sẽ được khấu trừ vào giá gói mới. Bạn chỉ cần thanh toán phần chênh lệch.
• Hạ cấp gói: Nếu tín dụng còn lại từ gói cũ lớn hơn hoặc bằng giá gói mới, bạn được chuyển gói miễn phí (không cần thanh toán thêm).
• Gói cũ sẽ bị hủy ngay khi chuyển gói. Gói mới có hiệu lực ngay lập tức.
• Mức thanh toán tối thiểu qua VNPay: 10.000đ.

Khi sử dụng MinAI, bạn không được:

• Sao chép hoặc phân phối lại nội dung vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép
• Sử dụng công cụ tự động để thu thập dữ liệu (scraping)
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu người dùng khác
• Đăng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc spam
• Chia sẻ tài khoản với người khác
• Gây rối hoặc làm gián đoạn dịch vụ

Tất cả nội dung trên MinAI thuộc sở hữu của MinAI Education hoặc các bên cấp phép, được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam (Luật số 50/2005/QH11, sửa đổi bổ sung) và các công ước quốc tế mà Việt Nam tham gia.

Nếu bạn muốn sử dụng nội dung cho mục đích khác, vui lòng liên hệ rinez@minai.com.vn để xin phép.

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của MinAI, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin về cách sử dụng AI trên nền tảng được mô tả tại Chính sách AI.

MinAI có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý.

• Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên website
• Người dùng có 14 ngày để xem xét các thay đổi quan trọng
• Tiếp tục sử dụng sau thời gian này đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới

Nội dung trên MinAI được cung cấp "nguyên trạng" với mục đích giáo dục. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính chính xác nhưng không cam kết rằng:

• Nội dung luôn cập nhật với công nghệ mới nhất
• Dịch vụ hoạt động không gián đoạn
• Kết quả học tập đạt được như mong đợi
• AI Tutor luôn cung cấp thông tin chính xác 100%

Bạn chịu trách nhiệm cho việc áp dụng kiến thức đã học vào thực tế.

• Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo Pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
• Tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước
• Nếu không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại tỉnh Đồng Tháp
• Người tiêu dùng có quyền khiếu nại đến Cục Quản lý Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng hoặc Sở Công Thương tỉnh Đồng Tháp

Xem chi tiết quy trình tại Trang giải quyết tranh chấp và Điều khoản dịch vụ chi tiết.