📱 Social Media Strategy với AI
Một chiến lược social media tốt là nền tảng của marketing thành công. AI giúp bạn research, plan, và execute strategy nhanh hơn và data-driven hơn.
Tại Sao Cần Strategy?
- ❌ Post random content không có kế hoạch
- ❌ Không biết target audience là ai
- ❌ Không tracking metrics
- ❌ Inconsistent brand voice
Framework: SMART Social Strategy
- S - Specific: Rõ ràng mục tiêu (VD: Tăng followers)
- M - Measurable: Đo lường được (VD: +1000 followers)
- A - Achievable: Khả thi (dựa trên resources)
- R - Relevant: Phù hợp business goals
- T - Time-bound: Có deadline (VD: trong 3 tháng)
Bước 1: Audience Research với AI
Prompt Template - Persona Research:
"Tôi đang marketing cho [sản phẩm/dịch vụ] trong ngành [industry]. Target: [độ tuổi, giới tính, location].
Hãy tạo 3 customer personas chi tiết bao gồm:
- 👤 Demographics (tuổi, nghề nghiệp, income)
- 😫 Pain points (vấn đề họ gặp)
- 🎯 Goals (họ muốn đạt được gì)
- 📱 Preferred social platforms
- 📝 Content preferences
- 💰 Buying behavior"
Ví dụ Output:
| Persona | Age | Platform | Pain Points | Content Likes |
|---|---|---|---|---|
| Career Climber | 25-32 | LinkedIn, IG | Thiếu thời gian, stress | Tips ngắn, infographics |
| Busy Parent | 32-45 | Facebook, Pinterest | Cân bằng cuộc sống | How-to, relatable memes |
| Gen Z Explorer | 18-24 | TikTok, IG Reels | FOMO, budget | Short videos, trends |
Bước 2: Competitor Analysis
Prompt Template:
"Phân tích social media strategy của [competitor 1, 2, 3] trong ngành [industry].
Cho mỗi competitor, đánh giá:
- 📱 Platforms họ focus
- 📝 Content types (video, carousel, text)
- 📅 Posting frequency
- 💬 Engagement rate ước tính
- ✨ Unique value proposition
- ⚖️ Điểm mạnh/yếu
- 🎯 Gaps/opportunities cho mình"
- Social Blade: YouTube/IG analytics
- Sprout Social: Competitor benchmarking
- BuzzSumo: Content performance
- SimilarWeb: Traffic sources
Bước 3: Content Pillars
Content pillars là các chủ đề chính bạn sẽ post về consistently.
Ví dụ cho Tech Startup:
| 📦 Product Updates | 📊 Industry Insights | 🏢 Culture & Team | 💡 Value Content |
|---|---|---|---|
| 20% | 30% | 20% | 30% |
| Features | Trends | Behind scenes | Tips |
| Tutorials | News | Hiring | How-to |
| Launches | Analysis | Team life | Free resources |
Prompt để tạo Content Pillars:
"Business: [mô tả business] Target audience: [personas] Goals: [awareness/engagement/conversion]
Tạo 4-5 content pillars phù hợp với:
- 📌 Tên pillar
- 📝 Mô tả ngắn
- 📊 % allocation
- 💡 5 content ideas cho mỗi pillar
- 🎬 Best formats (video, carousel, etc.)"
Bước 4: Content Calendar
Template Content Calendar:
| Day | Platform | Pillar | Content Type | Topic | CTA |
|---|---|---|---|---|---|
| Mon | Industry | Carousel | Market trends | Comment | |
| Tue | Value | Reel | Quick tip | Save | |
| Wed | Twitter/X | Product | Thread | Feature deep-dive | Try |
| Thu | TikTok | Culture | Video | Team intro | Follow |
| Fri | All | Value | Image | Quote | Share |
AI Prompt để Generate Calendar:
"Tạo content calendar cho tháng [X] với:
- 🏢 Brand: [tên]
- 📌 Pillars: [list pillars]
- 📱 Platforms: [platforms]
- 📅 Posting frequency: [số post/tuần/platform]
Include:
- 📅 Ngày/giờ post (optimal times)
- 📱 Platform
- 🎬 Content type
- 📝 Topic/headline
- 🎣 Hook (câu đầu tiên)
- 📢 CTA
- #️⃣ Hashtags gợi ý"
Bước 5: Brand Voice Guidelines
Prompt để Define Brand Voice:
"Brand: [tên] Industry: [ngành] Target: [audience] Competitors: [họ sound như thế nào]
Tạo brand voice guidelines:
- 🎯 Voice attributes (3-4 adjectives)
- 📱 Tone variations by platform
- ✅ Do's and Don'ts
- 💬 Example sentences
- 📝 Words to use / avoid"
Ví dụ Brand Voice:
| Attribute | Description | Example |
|---|---|---|
| Friendly | Như nói chuyện với bạn | "Hey, có tip hay cho bạn nè!" |
| Expert | Chia sẻ insights thực | "Data cho thấy..." |
| Encouraging | Động viên action | "Bạn hoàn toàn làm được!" |
Tools Cho Strategy
| Tool | Best For | Pricing |
|---|---|---|
| Notion + ChatGPT | Strategy docs, brainstorm | Free-$20 |
| Later | Visual calendar, scheduling | Free-$25 |
| Canva | Templates, brand kit | Free-$15 |
| Sprout Social | Analytics, listening | $249+ |
Bài Tập Thực Hành
- Define 3 customer personas cho business của bạn
- Research 3 competitors và note insights
- Create 4-5 content pillars với % allocation
- Draft 1-week content calendar
- Write brand voice guidelines (1 page)
Tiếp Theo
Bài tiếp theo: Content Creation at Scale - Cách tạo hàng chục posts chất lượng trong vài giờ với AI.